Pemilik Xperia Z2 Keluhkan Overheat dan Adanya Celah

Baru saja Sony Xperia Z2 diluncurkan di Singapura pekan lalu, namun tampaknya Sony mulai kebanjiran keluhan dari banyak pengguna yang melaporkan beberapa kendala serius di handset yang mempengaruhi Xperia Z2 mereka tersebut.

Dilansir dari blog resmi Sony, Sony menerima banyak keluhan tentang perangkat Xperia Z2. Banyak pengguna yang mengeluhkan celah yang sangat mengganggu di chassis antara panel depan dengan bingkai alumunium Xperia Z2. Pengguna mengeluhkan, celah di kanan atas ini rawan masuknya air dan keringat, yang dapat merusak perangkat bagian dalam Xperia Z2. Selain itu, dengan celah yang ada, pengguna Xperia Z2 kurang nyaman saat menggenggam bagian tepi handset.

Tak hanya itu, pengguna Xperia Z2 juga dengan kritis mengeluhkan overheating (panas) saat merekam 4K video, yang kadang-kadang dapat menyebabkan aplikasi kamera hang, dan berhenti dengan sendirinya.

Sejauh ini pihak Sony sedang menyelidiki kedua isu tersebut, dan memberikan beberapa pernyataan secara resmi pada pengguna Xperia Z2 di seluruh dunia.

Sony menulis , “We are aware of some users encountering issues when shooting 4K video for extended periods. Shooting movies in high quality 4K resolution can make significant demands on your phone’s processor and battery life, as well as phone memory. Therefore for the best experience, we recommend you install a high capacity SD card (Xperia Z2 can take a card up to 128GB) and shoot 4K video in short bursts of no longer than a few minutes at a time.” Atau kurang lebih berarti, “ Pihak Sony memahami adanya keluhan dari pengguna yang mengeluhkan adanya overheating saat 4K video , dan hal ini terpengaruh dari pasokan batere, processor , dan memori. Sony menyarankan Anda harus menyediakan pasokan MicroSD yang lebih besar, agar pengambilan 4K video jadi lancar.”

Sedangkan pernyataan resmi Sony Mobile Singapura perihal celah di Xperia Z2 adalah,
" Sony menyadari perhatian pengguna Xperia pada kemampuan waterproofing dari Xperia Z2. Dan dengan adanya keluhan dari pengguna perihal celah di chassis Xperia Z2, Sony akan mengevaluasi masalah ini. Namun jika pengguna ingin lebih yakin dengan kemampuan waterproofing Xperia Z2, Anda dapat membawa handset Xperia Z2 di setiap pusat layanan Sony untuk melakukan tes tahan air yang akan dibantu oleh staf Sony . "

Unknown 15:57:00 Komentar